勞動力短缺 沃爾瑪和CVS縮減藥房營業時間
在勞動力市場緊張的情況下,零售商沃爾瑪週五宣佈,將調整全美藥房的營業時間;藥店運營商 CVS Health Corp 同日亦表示,公司旗下約三分之二的零售地點也會縮短或改變營業時間。
沃爾瑪發言人週五表示,為應對勞動力市場緊張的情況,沃爾瑪全國 4,600 個藥房將從 3 月起的週一至週五上午 9 點至晚上 7 點營業,比現時的營業時間提早兩小時關門,而週末營業時間不會改變。
沃爾瑪在一份聲明中表示,新的營業時間是其藥房員工和顧客直接反饋的結果,在加強員工的工作與生活平衡時,也為其客戶保持最佳服務水平。
CVS 同日表示,從 3 月開始,公司旗下約三分之二,即約六千個零售地點也會縮短或改變營業時間。CVS 稱,受影響藥店的新營業時間將有所不同,而調整營業時間是為了確保其藥房團隊可以在最需要的時候為患者提供服務。
CVS 又補充稱,變化是其常規業務過程的一部分,公司會定期審查營業時間,以確保滿足客戶的需求。
另一藥店 Walgreens 去年也曾宣布,由於人手短缺,公司正在縮減部分藥店的營業時間。
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