谷歌周四宣布將開設其首家實體零售商店，該商店將銷售Pixel手機、Pixelbooks筆記本電腦、Nest恒溫器、音箱和Fitbit可穿戴設備等硬件產品。客戶還可以通過 Google 在線商店訂購產品，並前往 Google Store 取貨。

谷歌零售商店位於紐約市的切爾西（Chelsea）街區，靠近一家蘋果零售商店，預計該實體商店將在今年夏天開張。

與 Apple Store 一樣，Google Store 也會像顧客提供產品咨詢、協助設置產品、使用教學課程、維修等服務。Google 同時指出，開店正值疫情期間，會做好預防措施，包括限制顧客數量、定期消毒、要求顧客佩戴口罩、保持社交距離以及在商店內使用消毒洗手液。

谷歌過去也采用零售方式銷售自己的硬件產品及服務，但都是基於網絡或通過其他零售商進行。開設實體零售商店，意味著谷歌正在慢慢地采取一種更類似於蘋果的銷售模式，創造門面空間，讓消費者上門來選擇和親身體驗谷歌的硬件產品，並對消費者提供服務支持。

與百思買等大賣場相比，科技公司開設自己專有的實體零售商店，能夠向消費者提供對產品的更多體驗，這是能夠刺激消費者購買力和提高銷售量的良好模式。