根據紐約大都會運輸署MTA的說法，地鐵列車的運行情況比過去5年來都要好，準點率超過80%。

MTA表示，最近的一系列改善措施正在改變紐約市的地鐵系統。運輸署主席白福德稱，6月份工作日的準點率為81.5% ，達到自2013年8月以來的最高水平。另外，最近連續10個月以來，地鐵站至少減少了一萬次延誤。一些官員稱，由州長庫默和當時的運輸署主席洛塔（Joe Lhota）發起的「修地鐵行動」計劃，為維護和改善地鐵系統提供了大量工會人員、外部承包商和新方案。他們表示，整體而言，6月份地鐵表現繼續穩健提升，所有工作日的表現都好於去年6月以及過去12個月的平均水平，準時率持續提高，重大事故的數量也降至有記錄以來新低。

運輸署首席執行官佛耶也稱，六個多月的持續改進，表明了地鐵團隊對基本服務的重視，以及運輸署通過該計劃獲得了令人引以為豪的成果。在「修地鐵行動」計劃進行期間，運輸署工程和外部承包商清理了超過55000個街道門戶，以防止垃圾和樹葉進入軌道而造成火災或排水管道堵塞，有關部門也封閉了超過6300個漏水口，以預防電力和信號問題，鐵軌錯道，以及其他設施老化所引起的延誤和火災。