亞馬遜網路服務 AWS 在週一出現重大事故，導致全球網路使用中斷，包括社群媒體、遊戲、外送、串流媒體和金融平台在內的一系列線上服務癱瘓。

事件始於美東時間週一凌晨3點11分左右，公司表示正在「調查東海岸地區錯誤率上升的問題」。

追蹤用戶線上問題報告的網站 DownDetector 大約在同一時間顯示，整個網路的中斷次數激增。

一系列熱門線上應用程式，包括 Venmo、Microsoft Outlook、Zoom、Snapchat 和 Lyft 等均受到影響。亞馬遜及其 Alexa 助理和 Ring 攝影機也報告了中斷。

亞馬遜將中斷歸咎於其網域名稱系統的問題，該系統將網址轉換為 IP 位址，以便網站和應用程式可以在連接互聯網的裝置上載入。

AWS 在週一下午的一份更新中表示，公司正在「繼續採取緩解措施」，並「正在驗證修復方案」。