紐約州出租車司機聯合會週一呼籲加強防範盜賊冒充乘客，藉機或威脅取得手機，透過轉帳而盜取錢財。聯合會決定懸賞2,000元，收集嫌犯的資料訊息。

州出租車司機聯合會發言人馬特奧（Fernando Mateo）表示，犯罪份子明白手機相當於現金，他們直接假扮乘客上車後，藉機查看司機的手機，如聲稱要輸入地址或更改目的地，得手後馬上逃跑，再通過Zelle或Venmo等應用程式轉走資金。

馬特奧透露，竊賊通常手持刀具或假裝自己有武器，並且不會在同一個社區犯案。據統計，全市有22個社區，過去八星期內先後發生22起類似的罪行，另有司機曾在類似劫案中損失7,000元。

聯合會形容問題是「前所未見」，因此決定懸賞兩千元，呼籲公眾提供嫌犯訊息。當局認為，如果網約車平台能為司機提供業務使用的手機，司機的個人銀行帳戶和密碼將獲得保障。

發生搶劫案最多的優步則表示，不會為司機提供業務手機，但將開發新的安全功能以驗證乘客身份，稱此舉有助於提高平台的安全性。