摩根大通在最近幾週向數萬名員工推出生成式人工智能助手，是銀行為注入人工智能技術更廣泛計劃的初始階段。

程式名為LLM Suite，目前供六萬多名員工使用，包括消費者部門、投資銀行以及資產和財富管理業務部門，主要協助員工撰寫電子郵件和報告，以至使用 Excel解決問題。

知情人士表示，軟件預計最終將與視訊會議程式Zoom一樣在銀行內部普及化。

同時透露摩根大通沒有開發自己的AI模型，而是將LLM Suite設計為一個允許用戶利用外部大型語言模型的門戶，並與ChatGPT製造商OpenAI的大型語言模型一同推出。

摩根大通首席數據和分析官海森雷瑟表示，銀行最終希望能夠根據用例在模型之間流暢地移動，而計劃不會受制於任何一個模型提供者。