科技公司亞馬遜執行長賈西（Andy Jassy）週四發表了他的年度股東信，他在信中承諾，即使公司加倍投資人工智能等新成長領域，也會同時尋找控制成本的方法。

受銷售放緩和經濟環境影響，亞馬遜近年在賈西的領導下已變得更加精簡，並從 2022 年底開始啟動了公司史上最大規模的裁員計劃，裁員超過 27,000 人。最新受影響的包括雲端運算、Prime Video 和 Twitch 直播部門等。

賈西在信中表示，即使在部份領域處於緊縮時期，他仍專注於內部尋找新成長領域，以便公司保持長期「彈性」。

賈西同時強調建立「原始服務」的重要性，以刺激新項目和業務，並相信生成人工智能正在成為公司下一個大型原始服務或最成功的業務。他又認為，公司的雲端運算服務將成為人工智能熱潮中的重要參與者。

為發展業務，亞馬遜同日任命人工智能專家吳恩達（Andrew Ng）為董事會成員。隨著相關領域的爆炸式增長，亞馬遜已向此投入大量資金，包括上個月向人工智能新創公司 Anthropic 追加 27.5 億元資金。

亞馬遜也推出多項人工智能工具，如幫助用戶搜尋和購買產品的 Rufus，及協助公司完成日常任務的聊天機器人 Q 等。